Chính sách đổi trả

Chính sách thay đổi đơn hàng khi đã giao hàng:

• Khi giao hàng tại nhà, Khách hàng thay đổi một phần hoặc toàn bộ đơn hàng thì bị khấu trừ 10% giá trị của phần đơn hàng thay đổi và thêm chi phí vận chuyển 

  Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.

• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

• Tình trạng sản phẩm bị gãy, toác gây ảnh hưởng lớn tới chất lượng sản phẩm.

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ, hình ảnh, video liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với nhân viên phụ trách bán hàng của chúng tôi.